โต๊ะกาแฟกระจกสี่เหลี่ยม เราได้รับผลตอบรับที่สำคัญเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าปัจจุบันที่มีต่อแบรนด์ James Bond โดยการสำรวจลูกค้าผ่านการประเมินอย่างสม่ำเสมอ การสำรวจมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ลูกค้าให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพการทำงานของแบรนด์ของเรา การสำรวจจะเผยแพร่ทุกๆ 2 ปี และผลลัพธ์จะถูกเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ก่อนหน้าเพื่อระบุแนวโน้มเชิงบวกหรือเชิงลบของแบรนด์